اتحادیه فروشندگان مسئول رجیستری و گارانتی موبایلها شد!
اتاق اصناف تهران اعلام کرد که وظیفه ارائه خدمات پس از فروش و امور مربوط به رجیستری گوشیهای تلفن همراه به اتحادیه فروشندگان موبایل و تجهیزات صوتی و تصویری واگذار شده است.
· مجازیت
اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر بهطور رسمی مسئولیت رجیستری، گارانتی و خدمات پس از فروش گوشیهای موبایل را بر عهده گرفت. این تصمیم با هدف پایان دادن به اختلافات و ساماندهی بازار موبایل اتخاذ شده است.
پس از سالها سردرگمی و اختلاف میان اتحادیههای فعال در حوزه موبایل، اتاق اصناف تهران با صدور ابلاغیهای، وظایف مرتبط با خدمات پس از فروش و رجیستری گوشیهای تلفن همراه را به اتحادیه فروشندگان تلفن همراه و صوت و تصویر واگذار کرد. این تصمیم بهعنوان پایان یک مناقشه طولانی و آغاز مسیر نظمدهی در بازار موبایل تلقی میشود.
جلسه نهایی برای بررسی اختلافات میان اتحادیههای مرتبط در تاریخ ۱۵ مهرماه برگزار شد و پس از ارائه مستندات کارشناسی، رای نهایی به نفع اتحادیه فروشندگان تلفن همراه صادر شد. این تصمیم در جلسه هیاترئیسه اتاق اصناف تهران در تاریخ ۴ آبان تأیید شد و به مرحله اجرا رسید.
با این تغییر، مصرفکنندگان میتوانند مسائل مربوط به گارانتی و خدمات پس از فروش را از طریق یک مرجع مشخص پیگیری کنند. همچنین، فروشندگان و واردکنندگان تنها به یک مجوز نیاز خواهند داشت که این موضوع موجب تسهیل فعالیتها و رفع مشکلات ساختاری در بازار موبایل خواهد شد.
